1. Define el acuerdo comercial
Antes de asignar un plan deja claros el precio en CLP, la vigencia, las actividades incluidas y los límites de sesiones. No des por hecho que pagar una mensualidad da acceso a todas las clases.
Si el alumno cambia de plan, conserva las condiciones anteriores para entender los pagos y consumos históricos.
2. Registra el pago cuando puedas comprobarlo
Anota el monto, la fecha y el medio de pago de acuerdo con el proceso de tu centro. Una captura recibida o una promesa de transferencia no reemplazan comprobar que el dinero fue recibido.
Mantén la deuda pendiente mientras corresponda. Evita marcar un pago como completado únicamente para permitir una reserva; revisa el motivo del bloqueo.
3. Revisa vencimientos y diferencias
Separa pagos pendientes, vencidos y registrados. Revisa si una deuda pertenece al mismo periodo y plan que está consultando el alumno.
Cuando exista un error, registra una corrección o anulación por el flujo permitido y conserva la referencia. Un historial comprensible es más útil que cifras modificadas sin explicación.
Qué aporta Movaura
Movaura permite registrar pagos manuales, consultar deudas y relacionar la operación con planes y reportes. El dinero se cobra por los medios que utiliza tu centro.
La plataforma no es una pasarela, no debita mensualidades automáticamente ni sustituye tu proceso tributario. Define la emisión de documentos y obligaciones con la persona responsable de contabilidad.